FAQ – Häufig gestellte Fragen

Henties Taschen werden in Norddeutschland gefertigt. Die Produktion erfolgt in Zusammenarbeit mit der Lebenshilfe, regionalen Manufakturen und teilweise direkt durch mich. Alle Schritte finden unter fairen, transparenten Bedingungen statt.

Warum das wichtig ist: regionale Produktion, kurze Wege, ehrliche Handarbeit.

Ja. Jede Henties Tasche ist handgemacht. Vom Zuschnitt bis zur letzten Naht wird jede Tasche manuell gefertigt. Kleine Abweichungen sind kein Fehler, sondern ein Zeichen echter Handarbeit.

Ich verwende hochwertige, langlebige und vegane Materialien, darunter:

• Korkstoff
• robuste Webstoffe & Cord
• strapazierfähige technische Stoffe

Alle Materialien werden nach Alltagstauglichkeit, Haltbarkeit und Haptik ausgewählt.

Ja. Alle Henties Taschen und Accessoires sind 100 % vegan. Ich verzichte bewusst auf Leder und tierische Bestandteile.

Henties Taschen sind für Menschen, die ihren Alltag praktisch, flexibel und organisiert gestalten möchten – z. B.:

• Eltern
• Berufstätige
• Kreative
• Viel-Unterwegs-Seiende

Kurz: für alle, die Hände frei und den Kopf klar haben möchten.

Ja. Henties Taschen sind für den täglichen Gebrauch konzipiert. Sie sind robust, funktional und dafür gemacht, benutzt zu werden – nicht nur gut auszusehen.

Für eine lange Lebensdauer empfehle ich:

• Verschmutzungen mit feuchtem Tuch entfernen
• keine Waschmaschine
• kein Trockner
• Korkstoffe nicht einweichen

Genaue Pflegehinweise findest du zusätzlich auf jeder Produktseite.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands. Da viele Taschen erst nach Bestellung gefertigt werden, kann es vereinzelt etwas länger dauern – darüber informiere ich transparent.

Der Versand erfolgt klimabewusst mit DHL innerhalb Deutschlands.

Solange deine Bestellung noch nicht in der Fertigung ist, kannst du sie ändern oder stornieren. Bitte melde dich dafür schnell per E-Mail.

Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern die Tasche ungetragen und unbenutzt ist. Personalisierte oder individuell angefertigte Taschen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Je nach Kapazität sind Sonderanfertigungen möglich. Schreib mir einfach deine Idee – ich sage dir ehrlich, ob und wie sie umsetzbar ist.

Henties produziert bewusst in kleinen Stückzahlen. Ich fertige nach Bedarf, um Überproduktion zu vermeiden und Ressourcen zu schonen.

Der Preis einer Henties Tasche setzt sich zusammen aus:

• hochwertigen Materialien
• vielen Stunden Handarbeit
• fairer Bezahlung
• regionaler Produktion

Du zahlst für Qualität, Transparenz und echtes Handwerk.

Ich bin Rike, Designerin, Gründerin und Mama. Henties ist aus meinem eigenen Alltag entstanden – mit dem Anspruch, Taschen zu entwerfen, die mitdenken und mitgehen.

Du erreichst mich über das Kontaktformular oder über Instagram @henti.es. Ich antworte persönlich.

Ja. Neue Produkte entstehen dann, wenn sie im Alltag wirklich Sinn machen – nicht nach festen Kollektionszyklen.